オートウェイは、業界トップクラスの販売実績があるタイヤ通販店最大手で、タイヤ価格の安さは折り紙付きでタイヤ交換頻度の多い人におすすめのサイトです。
当サイトが、オートウェイの利用者を対象にインターネット上の評判・口コミを調査したところ、下記のような評判が多く見られました。
- タイヤが変形していた
- スタッフの対応が良くなかった
- タイヤの梱包が粗末だった
- 発送が早くて驚きだった
- スタッフの対応が良かった
- とにかく安すぎてびっくり！
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オートウェイは取り扱いメーカーが多く、とりあえずの１社として比較対象にするのがおすすめです。
タイヤを安く買うには、複数のタイヤ通販サイトを見て比較すると、より自分に合った条件のタイヤを発見できます。
まずはオートウェイを利用し、プラスして他のタイヤ通販サイトを1～２つ比較するのがおすすめの利用法です。
▼オートウェイはこんな人におすすめ
| 項目 | 説明 |
| とにかく安く買いたい人 おすすめ度☆☆☆☆☆ | 海外輸入タイヤの取り扱いが得意でとても安価な商品が豊富なので強くおすすめできる。同じく海外輸入タイヤが豊富な「タイヤ激安王」も利用するのがおすすめ。 |
| 車やタイヤに詳しい人 おすすめ度☆☆☆☆ | 海外輸入タイヤが主になるので、海外輸入タイヤのメリットデメリットを把握したうえで購入できる人におすすめできる。 |
| タイヤには信頼のおけるメーカーにしたい人 おすすめ度☆☆ | 取り扱いメーカーは豊富だが、信頼性の高い国内メーカーは品薄の場合がある。高品質タイヤを選ぶなら「タイヤフッド」も利用するのがおすすめ。 |
| ネット通販が苦手な人 おすすめ度☆ | オートウェイのサイトは、情報量が多くネットが苦手な人にはややハードルが高い。サイトの見やすさと交換までのスムーズさは「タイヤフッド」がおすすめ。 |
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【デメリット】オートウェイの悪い評判・口コミ
オートウェイ利用者から、運営側の対応に不満が多く聞かれました。
ネット通販をあまり利用されない方には、不安に感じるかもしれません。
- タイヤが変形していた
- スタッフの対応が良くなかった
- タイヤの梱包が粗末だった
タイヤが変形していた
男性 ３０代
ショップの対応も良くタイヤを物凄く安く買えて喜んでいましたが、いざタイヤが届いてみると、なんかタイヤが凄く汚れていました。また劣化のせいかタイヤ４本総てが変形しており、タイヤの入れ替えに取り付け店の人が半日以上も時間を要してしまいました。やっぱり常時在庫が25万本もあると製造年週の古い劣化したタイヤも出てくるんでしょうか？
「タイヤが変形していた」という口コミも見つかりました。
オートウェイのに限った話ではないですが、海外からタイヤを輸入する際に、コンテナにぎゅうぎゅうにつめているので、押しつぶされているケースが多いです。
そのようなタイヤは、ホイール組み込むのが非常に苦労します。海外輸入タイヤに多く見られる症例なのでタイヤの取り付けの際は、時間に余裕をもっておくと良いでしょう。
スタッフの対応が良くなかった
男性 年齢不明
あなたが選んで購入したのだから私どもは知りませんよ的な対応でした。安かろう悪かろうなのでしょうか。
確かに、対応が良くないという口コミも多いです。
もちろん、対応スタッフ全員が良くないわけではないのでしょうが、悪い口コミが目立ってしまいます。
どういう内容で問い合わせたのかは分かりませんが、この口コミを見る限り商品の安さ＝対応スタッフの質と考えておく必要がありそうです。
タイヤの梱包が粗末だった
男性 年齢不明
タイヤは裸で届きました。テープで２本をからめてあっただけ。せめて、ラップで巻いてあるものと思ってましたので残念。
こちらは「タイヤの梱包が粗末だった」という口コミです。
梱包方法については公式サイトで明確にされています。
当社では環境に配慮し、タイヤの梱包はバンドやラップを用いた簡易梱包で発送しております。
※ホイールやタイヤホイールセットについては傷がつかないように、ダンボールで梱包をして発送いたします
引用元：オートウェイタイヤ梱包
タイヤホイールセット梱包
【メリット】オートウェイの良い評判・口コミ
オートウェイはタイヤの安さと、発想の速さに関するいい評価が多く聞かれました。
- 発送が早くて驚きだった
- スタッフの対応が良かった
- とにかく安すぎてびっくり！
発送が早くて驚きだった
男性 ５０代
注文の翌日届きました。早くて、驚きです。
タイヤは、パンクしてから、バーストしてから注文する場合も多く緊急性もありますので、すぐ届くのは、何より、安心で最高のサービスです。
また、機会がございましたら、注文させていただきます。
オートウェイは、注文から発送まで早いと評判です。
早い地域ですと、翌日に到着することもあるようです。
タイヤのパンクなど、急を要する場合にはとても助かるサポートだと思います。
スタッフの対応が良かった
男性 ３０代
車にはとても疎く、選び方から何までわからないのですが、オートウェイでタイヤを買いました。 注文したら、電話がかかってきました。何かと思って出てみるとホイールのサイズが合わない可能性があるとのこと。 車の情報を入れていたので、買おうとしていたものでは入らない可能性があるということでした。一度キャンセルし、指定されたものを買いました。
普通だったらスルーされてしまいそうなところを、気づいて指摘していただいて本当に助かりました。
先ほどの、悪い評価と違い「スタッフの対応が良かった」という良い評価になります。
多くの電話対応スタッフがおりますねで、それぞれ対応が異なるようです。
サポート力のあるスタッフにあたると安心して購入することが出来ますね。
とにかく安すぎてびっくり！
男性 年齢不明
とにかく価格です。タイヤ料金と提携先の整備工場での工賃、処分料まで含めて2万円程度で済ませることが出来て大満足です。
大手チェーンのカーショップで聞いた最安値の半分程度で済みました。
タイヤの価格が安かったという高評価が多く見られました。
タイヤ通販サイトを利用するメリットは、実店舗よりもはるかに安くタイヤを買うことが出来ることにあります。
オートウェイなら、自分の予算に合わせて希望のタイヤを購入することが出来るでしょう。
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オートウェイはこんな人におすすめ
オートウェイの評判を踏まえて、「どんな人ならオートウェイはおすすめか」をまとめました。
ぜひ、タイヤ通販サイト選びの参考として役立ててください。
▼オートウェイはこんな人におすすめ
| 項目 | 説明 |
| とにかく安く買いたい人 おすすめ度☆☆☆☆☆ | 海外輸入タイヤの取り扱いが得意でとても安価な商品が豊富なので強くおすすめできる。同じく海外輸入タイヤが豊富な「タイヤ激安王」も利用するのがおすすめ。 |
| 車やタイヤに詳しい人 おすすめ度☆☆☆☆ | 海外輸入タイヤが主になるので、海外輸入タイヤのメリットデメリットを把握したうえで購入できる人におすすめできる。 |
| タイヤには信頼のおけるメーカーにしたい人 おすすめ度☆☆ | 取り扱いメーカーは豊富だが、信頼性の高い国内メーカーは品薄の場合がある。高品質タイヤを選ぶなら「タイヤフッド」も利用するのがおすすめ。 |
| ネット通販が苦手な人 おすすめ度☆ | オートウェイのサイトは、情報量が多くネットが苦手な人にはややハードルが高い。サイトの見やすさと交換までのスムーズさは「タイヤフッド」がおすすめ。 |
オートウェイは、豊富な商品ラインナップから希望のタイヤを選ぶことが出来るので、今までのタイヤ交換の概念を覆すことが出来ます。
- たくさんのメーカーの中から自分に合ったタイヤを見つけたい人
- 激安タイヤを求めてる人
- 急ぎでタイヤが欲しい人
上記の方には最適なタイヤ通販店なので、少しでも使ってみようと思った方はぜひ利用してみてください。
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オートウェイの５つの特徴
オートウェイがユーザーに選ばれる５つの特徴について詳しく説明していきますね。
- タイヤ通販の実績
- プライスリーダーと呼ばれる価格を実現
- 品質と品揃え
- 最短翌日到着
- 徹底したサポート
タイヤ通販の実績
１９６９年創業のオートウェイは、1999年よりタイヤの通信販売を開始し、ネット通販での累計販売本数が3,300万本を超える超大手のタイヤ通販店です。
現在では年間250万本以上のタイヤをインターネットで販売しており、楽天市場、ヤフーショッピングの売れ筋タイヤランキングも独占中しています。
タイヤ通販ウェブサイト合計で63万件以上の購入者レビューもあります。(2023年10月現在)
プライスリーダーと呼ばれる価格を実現
オートウェイではプライスリーダーと呼ばれる価格設定でタイヤを販売しています。
従来の店頭購入の1/4の費用で済む場合もあります。
安さの理由は、海外からの大量仕入れによるボリュームディスカウントとインターネットを利用した販売により、流通コストを徹底的に削減しているためです。
これらにより、従来のタイヤ販売店ではマネのできない圧倒的な価格設定を実現しています。
品質と品揃え
オートウェイで取り扱っているのは、国際的な品質規格を通った商品のみですので安心してご利用頂けます。
性能が重視されるスタッドレスタイヤでも、東北や北海道での寒冷地でのご購入者様から非常に高い評価をたくさんいただいております。
複数のブランドを取り扱うことで多種多様なバリエーションのタイヤを取り揃えており、90万本以上の在庫の中から検索できますので、自身の車に合う商品がきっと見つかります。
最短翌日到着
オートウェイでは、12時ごろまでにご注文いただいた商品のほとんどを当日中に発送しているようです。
発送拠点が全国に5ヶ所あり、日本全国ほとんどの地域に最短1日～2日の短期納品が可能です。
送料についても、全て無料(※1)となっており安心です。 パンクや車検のためにお急ぎの方も安心してご購入いただけます。
※1 注文状況や倉庫状況、運送会社都合により当日発送できない場合もあり
徹底したサポート
オートウェイでは、購入したタイヤを直送可能な取付店の検索サイト『タイヤピット』を運営しています。
ご自宅近くのタイヤ取付店をカンタンに探すことができ、全国統一の基本工賃を設定することで購入から取付にかかる費用を明瞭です。
お客様が安全にタイヤを取り付けられるように、購入後のサポートも迅速かつ丁寧に行っております。タイヤの取付がご心配な方も安心してご利用いただけます。
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オートウェイを利用する際の３つの注意点
オートウェイは強みがたくさんあるタイヤ通販店です。
ただし、購入時に失敗しないためにも、以下3つの注意点は必ず知っておいてください。
- キャンセルには手数料がかかる
- 取り付け店は慎重に選ぶ
- 質の悪いタイヤが送られてくる可能性もある
それでは、順に確認していきましょう。
キャンセルには手数料がかかる
キャンセルの場合、返品は商品到着より１４日以内の未使用品になります。
また、以下の内容が負担になります。
- 返送にかかる送料
- 返品手数料 １本あたり1,100円
- 銀行振込手数料
取り付け店は慎重に選ぶ
オートウェイでは、購入したタイヤを取り付け店へ直送し、取り付けをしてくれるサービスを行っています。
取付工賃は全国一律でオートウェイが設定しています。
しかし、気をつけなければいけないのが「廃タイヤ料」や「ゴムバルブ交換料」が店舗によって金額に違いがあることです。
思っていたよりも工賃が高くなったということになりかねません。
質の悪いタイヤが送られてくる可能性がある
大きな倉庫にある大量の在庫の中から、購入したタイヤが送られていきます。
その中に、まれに管理が悪く汚れがひどかったり、在庫期間が長いものが送られてくるケースがあるようです。
初期不良がある場合は、返品は可能です。ですが、汚れなどの場合は走行に支障はないため返品対応にはなりません。
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オートウェイの購入の流れ
ここからは、「オートウェイ」でタイヤを購入するまでの流れを、以下3ステップで解説いていきます。
- 商品を選ぶ
- 発送先に取り付け店を選ぶ
- 決めた日時に取り付け店へ行く
それでは、順に見ていきましょう。
STEP1.商品を選ぶ
まずは「オートウェイの公式サイト」にアクセスしタイヤもしくはホイールを探しましょう。
タイヤサイズや装着したい車種、ブランドなどから商品を探すことができます。
また、無料の会員登録を行うと、ポイントが貯められます。ご入力いただいた車種情報の保存や、商品や検索条件のお気に入り機能など、オートウェイで商品を探すための便利な機能をご利用いただけるようになります。
STEP2.発送先に取り付け店を選ぶ
商品の発送先を選択する際、発送先に「最寄りのタイヤピット取付店に送る」から、タイヤピット取付店を指定すれば、面倒なご自宅での受け取りが不要です。
もちろん、ご自宅などご指定の住所なども選択可能です。
取付店を選択しご注文が完了すると、注文情報が取付店に送信されます。
取付店からお打ち合わせの連絡がありますので、どの車に、いつ取り付けるのかを伝えましょう。
STEP3.決めた日時に取り付け店へ行く
取付店と調整いただいた日時に､取り付けるお車で取付店に行き､お車に取り付けて完了です｡
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オートウェイを最大限活用するポイント
せっかくオートウェイを利用するならば、最大限に活用して少しでもコスパの良いタイヤを選びましょう。
そのためには、複数のタイヤ通販サイトを併用して相場をつかむことが肝心です。
- 希望の予算から探す際に選択肢が増える
- 各タイヤ通販サイトの独占メーカーをチェックできる
- 取り付け料金やアフターサポートを比較できる
できれば2～3社比較して、タイヤ選びでの失敗がないようにしましょう。
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まとめ
いかがだったでしょうか。オートウェイは、業界最多の取り扱いメーカーが魅力のタイヤ通販サイトです。
大量の在庫を有しているため、即日発送が出来るので急いでいる方におすすめです。
ただし、タイヤの購入はトータルでかかる費用が重要なので、オートウェイに絞らず、他のタイヤ通販サイトを併用した方が希望のタイヤを見つけやすくなります。
ぜひ、お得にタイヤ交換を行いましょう！
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